vriskodoctor.gr - Ραντεβού με γιατρό με ένα κλικ
Η νέα υπηρεσία προγραμματισμού online ραντεβού με γιατρό, λειτουργεί στην Ελλάδα από τις πρώτες ημέρες του 2013. Η υπηρεσία στηρίζεται στο εύρος και στην αξιοπιστία του vrisko.gr, της Νο1 μηχανής αναζήτησης επαγγελματιών στην Ελλάδα με πάνω από 3 εκ. αναζητήσεις μηνιαίως. Πλέον, μέσα από την ιστοσελίδα www.vriskodoctor.gr, μπορεί ο καθένας να αναζητήσει και να κλείσει online ραντεβού με γιατρό, εύκολα και γρήγορα, με ένα κλικ.
Παρακάτω, η ομάδα του vriskodoctor.gr απαντά σε κάποιες συχνές ερωτήσεις, ούτως ώστε κάθε χρήστης του διαδικτύου να έχει πλήρη ενημέρωση για τα οφέλη και τις δυνατότητες της νέας υπηρεσίας vriskodoctor.gr. Συχνές Ερωτήσεις 1. Τι είναι το vriskodoctor.gr; Το vriskodoctor.gr είναι μια νέα για τα ελληνικά δεδομένα υπηρεσία προγραμματισμού online ραντεβού με γιατρούς. 2. Έχει κόστος; Η υπηρεσία παρέχεται στους χρήστες-ασθενείς δωρεάν. 3. Ποιο είναι το όφελος για τον χρήστη; Ο χρήστης – ασθενής μπορεί να προγραμματίσει και να κλείσει ραντεβού με τον γιατρό που επιθυμεί μέσω της υπηρεσίας δωρεάν, γρήγορα και εύκολα. Ο προγραμματισμός του ραντεβού μπορεί να γίνει οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, Σαββατοκύριακα και αργίες, χωρίς να έχει κανείς το άγχος της επικοινωνίας με τον γιατρό σε ημέρες και ώρες που είναι ανοικτό το ιατρείο. 4. Με ποιο τρόπο γίνεται η αναζήτηση γιατρού; Η αναζήτηση του γιατρού ακολουθεί τα λογικά κριτήρια με τα οποία ψάχνει κάποιος γιατρό. Μπορεί να αναζητήσει γιατρό με κριτήριο την ιατρική ειδικότητα, την περιοχή και το ασφαλιστικό ταμείο. Κάθε κριτήριο λειτουργεί και ανεξάρτητα αλλά και σε συνδυασμό με τα υπόλοιπα. Επίσης μπορεί να γίνει αναζήτηση με το επώνυμο του γιατρού και σε κάποιες περιπτώσεις και με την επιθυμητή ιατρική πράξη. Αν π.χ. κάποιος κάνει αναζήτηση με κριτήριο «Τεστ ΠΑΠ», θα οδηγηθεί στη σελίδα αποτελεσμάτων με όλους τους γυναικολόγους. 5. Ποια είναι η διαδικασία για να κλείσω ραντεβού; Πρόκειται για μια πολύ απλή διαδικασία τριών βημάτων: Συμπληρώνεις στα πεδία αναζήτησης την ειδικότητα του γιατρού, την περιοχή και το ασφαλιστικό σου ταμείο. Επιλέγεις τον γιατρό μέσα από τη σελίδα αποτελεσμάτων με τους εγγεγραμμένους γιατρούς . Λαμβάνεις ενημερωτικό email & sms ότι το ραντεβού σου έχει επιβεβαιωθεί από τον γιατρό. 6. Πώς μπορώ να πάρω πληροφορίες για τον γιατρό; Κάθε εγγεγραμμένος στην υπηρεσία γιατρός έχει την προσωπική του σελίδα μέσα από την οποία ο χρήστης – ασθενής μπορεί να διαβάσει και να ενημερωθεί σχετικά με: τα βασικά στοιχεία του ιατρείου, το πλήρες βιογραφικό του γιατρού, τις συνεργασίες με νοσοκομεία και κλινικές, μελέτες, συνέδρια, εργασίες και ό,τι άλλο αφορά στα επαγγελματικά στοιχεία του γιατρού. 7. Πρέπει να είμαι εγγεγραμμένο μέλος για να κλείσω ραντεβού; Για να κλείσει κάποιος ραντεβού δεν είναι απαραίτητο να κάνει εγγραφή στην υπηρεσία. Σε κάθε περίπτωση, αν ο χρήστης δεν επιθυμεί να κάνει εγγραφή, θα πρέπει απαραίτητα και για λόγους ασφαλείας να συμπληρώσει στην ειδική φόρμα τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου του, ώστε να λάβει τον μοναδικό κωδικό ο οποίος θα συμπληρωθεί στη φόρμα και θα ολοκληρώσει τη διαδικασία για το κλείσιμο ραντεβού. 8. Πώς μπορώ να ενημερωθώ για το κόστος επίσκεψης σ’ έναν γιατρό; Το κόστος επίσκεψης αναγράφεται στην προσωπική σελίδα του γιατρού σαν ενδεικτική τιμή επίσκεψης. 9. Μπορώ να κλείσω ραντεβού με γιατρούς ΕΟΠΥΥ και στις μονάδες υγείας του ΕΟΠΥΥ; Στην υπηρεσία vriskodoctor.gr μπορεί κανείς να κλείσει ραντεβού μόνο για τα ιδιωτικά ιατρεία των γιατρών και των επιστημόνων υγείας. 10. Μπορώ να βρω γιατρούς όλων των ειδικοτήτων και σε όλη την Ελλάδα στο vriskodoctor; Στην υπηρεσία είναι εγγεγραμμένοι γιατροί και επιστήμονες υγείας όλων των ειδικοτήτων και από όλη την Ελλάδα. Καθημερινά η υπηρεσία εμπλουτίζεται με γιατρούς όλων των ειδικοτήτων και απ’ όλες τις περιοχές της Ελλάδας. 11. Είμαι ασφαλισμένος του ΕΟΠΥΥ. Υπάρχει κόστος για την επίσκεψη σε συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ γιατρούς; Η σύμβαση που έχουν οι ιδιώτες γιατροί με τον ΕΟΠΥΥ, περιγράφει τη συνθήκη η οποία υποχρεώνει τους γιατρούς να δέχονται στο ιδιωτικό τους ιατρείο όλες τις ημέρες της εβδομάδας τους ασθενείς του ΕΟΠΥΥ, να τους εξετάζουν, να συνταγογραφούν και να παραπεμπτικογραφούν εντελώς δωρεάν μέχρι του αριθμού των 200 ασθενών τον μήνα. Για καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση θα πρέπει να συμπληρώνετε πάντα το ασφαλιστικό σας ταμείο έτσι ώστε αν ο γιατρός έχει συμπληρώσει τον αριθμό των ραντεβού μέσω του ΕΟΠΥΥ και δεν μπορεί να σας δει μέσω του ταμείου, να επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει. Επίσης μπορείτε να ρωτήστε τον γιατρό σας εκ των προτέρων για το εάν θα υπάρχει οικονομική επιβάρυνση (σε περίπτωση έχει ήδη συμπληρώσει το όριο των 200 επισκέψεων στον μήνα). Σε περίπτωση ιατρικής πράξης:προβλέπεται από τον ΕΟΠΥΥ συμμετοχή του ασθενούς 15% επί του πραγματικού κόστους της πράξης. Σε περίπτωση που το ραντεβού σας είναι για συνταγογράφηση και πάντα σύμφωνα με τη σύμβαση που έχουν οι ιδιώτες γιατροί με τον ΕΟΠΥΥ, υπάρχουν δύο κατηγορίες γιατρών: Οι γιατροί που δέχονται περιστατικά ΕΟΠΥΥ και οι γιατροί που μπορούν να κάνουν ΜΟΝΟ συνταγογράφηση ΕΟΠΥΥ. Αυτό σημαίνει ότι στους συγκεκριμένους γιατρούς ο ΕΟΠΠΥ δίνει τη δυνατότητα να μπορούν να γράψουν φάρμακα μέσα από το ηλεκτρονικό σύστημα συνταγογράφησής του αλλά δεν τους καλύπτει το κόστος των επισκέψεων ή εξετάσεων. Έτσι οι ασφαλισμένοι του ΕΟΠΥΥ μπορούν μεν να γράψουν τα φάρμακά τους, αλλά πρέπει οι ίδιοι να καλύψουν το κόστος της επίσκεψης στον γιατρό. 12. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον γιατρό τηλεφωνικά αν θελήσω; Εάν ο χρήστης επιθυμεί να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με τον γιατρό που έχει επιλέξει, μπορεί να κάνει αναζήτηση του αριθμού τηλεφώνου του μέσα από τις σελίδες αναζήτησης του vrisko.gr ή να το ζητήσει από το vriskodoctor τηλεφωνικά στο 18333 ή με email στο info@vriskodoctor.gr. 13. Πώς μπορώ να ακυρώσω ένα ραντεβού; Ένα ραντεβού μπορεί να ακυρωθεί το αργότερο μία ημέρα πριν την προγραμματισμένη ώρα του ραντεβού, μέσα από την επιλογή που δίνει στον χρήστη το email επιβεβαίωσης του ραντεβού που έχει λάβει. 14. Πώς μπορώ να προγραμματίσω εκ νέου ένα ραντεβού; Αν ο χρήστης αναγκαστεί να ακυρώσει ένα ραντεβού και να προγραμματίσει εκ νέου άλλο, μπορεί να επιλέξει «ακύρωση ραντεβού» μέσα από την επιλογή που του δίνει το επιβεβαιωτικό email και στη συνέχεια να προγραμματίσει εκ νέου το ραντεβού του, με τη διαδικασία που περιγράφεται πιο πάνω.
